Parkering

Nu behøver du ikke længere sætte P-skiven på RO’s Torv

Vi dropper tidsbegrænsningen i vores P-hus, så du ikke længere behøver sætte P-skiven. Fremover kan du parkere gratis i de første to timer (endda længere tid, hvis du skal i Kino eller fitness dk). Derefter betaler du 10 kr. pr. time i 3. og 4. time, 20 kr. i 5. og 6. time og 30 kr. for den 7. time og frem - hvis du altså bliver så længe.

Sådan virker det
Ved ankomst til RO’s Torv kører du ind som du plejer og parkerer din bil, Herefter går du ind i centret og spiser, shopper, ser film, træner eller hvad du nu skal. Når du så ønsker, at forlade RO’s Torv skal du – inden du går ud af centret – checke-ud ved betalingsautomaten, her vælger du knappen der hedder ’check-ud’.

Efter du har valgt ’check-ud’ vil du blive bedt om at finde din bil ved hjælp af dit registreringsnummer (nummerplade), herefter følger du blot informationen på skærmen. Når du har betalt, har du 15 minutter til at forlade P-huset.

Hvad koster det at parkere?
De første 2 timers parkering er gratis. Holder man der i længere end 2 timer skal man betale, enten ved hjælp af kreditkort eller kontanter.

Priserne for parkering ud over 2 timer er som følger:

1. time                                                                                 -                               Gratis

2. time                                                                                 -                               Gratis

3. time                                                                                 -                               Kr. 10,- pr. påbegyndte time

4. time                                                                                 -                               Kr. 10,- pr. påbegyndte time

5. time                                                                                 -                               Kr. 20,- pr. påbegyndte time

6. time                                                                                 -                               Kr. 20,- pr. påbegyndte time

7. time eller derover                                                         -                               Kr. 30,- pr. påbegyndte time

HUSK AT CHECKE-UD FØR DU FORLADER RO’S TORV!

Vil du gøre det let for dig selv og slippe for alt det praktiske, så tilmeld dig som fast parkant på RO’s Torv på www.apcoa.dk 

Hvordan virker det for kunder/gæster til fitness dk & Kino
Er man gæst hos enten fitness dk eller Kino kan man få op til fire timers gratis parkering. Denne gratis parkering får man ved at validere sig i enten Kino eller fitness dk. Valideringen forstås ved, at man indtaster sit registreringsnummer på de opsatte valideringsstationer.

Invalideparkering
Invalidebrugere skal registrere sig med deres registreringsnummer til personalet i Centerinformationen på 1. sal – så vil bilen automatisk blive oprettet i parkeringssystemet, og fremover skal de derfor ikke checke ud. Gyldigt invalideskilt skal altid ligge fremme i forruden, uanset om man holder i en invalidebås eller i en almindelig bås.

Hvad hvis jeg forlader RO’s Torv uden at betale?
Skulle du komme til at forlade selve centeret og sætte dig ud i din bil, uden at have lavet et check-ud på automaten i centeret, vil du på din vej mod udkørslen blive gjort opmærksom på, at du mangler at betale/checke-ud. Herefter vil du, ved hjælp at de grønne pile, blive guidet over til et ”opsamlingsområde” hvor det er muligt at holde i 15 min. Ved de to opsamlingsområder. er der opsat en betalingsautomat der modtager kreditkort. Ønsker du at betale kontant skal du hen til den nærmeste indgang til centeret.

Jeg har forladt RO’s Torv og har ikke fået betalt!
Vælger man at forlade RO’s Torv uden at betale, så er muligheden der stadig. Når man kommer hjem til sin computer er det muligt at logge på en web adgang (www.apcoa.dk), her kan man betale for sin parkering.

Hvad hvis jeg parkerer ulovligt?
Som udgangspunkt bliver alt kontrol på parkeringsområdet stadig foretaget, dvs. det kan stadig medføre et kontrolgebyr hvis man parkerer uden for bås, parkerer på en handicapplads uden tilladelse eller blokerer en brand- og kørevej. Kontrolgebyret for overtrædelse af ovenstående er på kr. 650,- / døgn.

Jeg har glemt alt om betaling
Har du glemt alt om at skulle betale, når du forlader RO’s Torv og samtidig ikke benytter dig af muligheden for betaling via nettet, vil du modtage et kontrolgebyr. Kontrolgebyret er på kr. 300,- samt betaling for den manglende parkering.

Jeg har tastet forkert registreringsnummer?
Skulle du komme til at taste et forkert registreringsnummer og godkende denne bil, vil din bil stadig figurere i systemet. Det betyder, at næste gang du skal parkere på RO’s Torv kan du risikere, at du faktisk ikke er ”checket-ud” og derfor vil systemet mene, at du har holdt der i mange timer. Opdager du allerede ved din indtastning, at det er forkert kan du nå at rette det, eller checke-ind/checke-ud igen. Hvis du ikke får rettet fejlen med det samme kan du henvende dig i Servicecenteret på 1. sal i åbningstiden, eller sende os en mail på rostorvparkering@apcoa.dk.

Der er blevet trukket et forkert beløb på mit kort!
Hvis du mener, at der er trukket et forkert beløb på dit kort, skal vi bede dig om at sende os en mail på rostorvparkering@apcoa.dk, i denne mail skal du vedlægge dokumentation hvor trækningen fremgår, skrive registreringsnummer, hvilken konto nr. du ønsker penge sat tilbage på, samt navn og adresse. Vær opmærksom på at der kan være behandlingstid på din mail. Vi gør dog alt hvad vi kan for at svare dig hurtigst muligt.

Har du spørgsmål eller problemer kan du altid kontakte vores servicetelefon på +45 51 390 700